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「美肌の秘訣はオーガニック?」 10.会話してますか? 4月です。洋服や靴、バック、メイクまで春にあわせて衣替えの時期です。 季節のかわりめのショッピングは、心まで何となくウキウキします。どのお店も、春色 の洋服や、薄い素材の洋服、バックがならび、サンダルやミュールも目にとまります。 カラフルな色は、見ているだけで暖かい気持ちになってきます。 雑誌に載っている春物 の洋服をみていたら、買い物にでかけたくなり、さっそく翌日、仕事帰りにデパートに でかけてみました。 ところが、一人でデパートに出かけてみたのですが、館内を一周するだけで、くたく たになってしまい、結局何も買わないまま、家に帰りました。何着か気に入ったものは あったのですが、迷った挙句に買うまでにはいたらず、何となくしっくりいかないウイ ンドウショッピングをして終わりました。 街を歩いている女性は、みんな春物のコートやセーターを身にまとい、街自体、冬よ りも明るくなったように感じられます。冬物のコートをきたままの私は、何となく気分 まで落ち込みモード。 「来週こそ新しい春物のセーターがほしい」という思いはつのるばかり。 休日、会社の同僚をさそって再びショッピングに繰り出しました。 私がぼんやりと店内を物色しながら歩き回っているのに対し、一緒にいった彼女は、 気になるお店に入ると、気軽に試着しながら、店員さんに話しかけている様子。 「どち らのスカートがいいかしら?」 「このセーターにはどちらのパンツがあうかな?」 「こ れにあう靴はおいていますか?」 もちろん、店員さんは、丁寧に対応し、時にはお店の中から、展示していない商品をもってきたりしながら、いろいろ選んでくれています。 結局彼女は、予算内で彼女にぴったりのセーターとコート、靴までそろえてしまいま した。 その日、レストランでランチをしたのですが、そこでも彼女はおすすめの料理をきいたり、ほんの少しですが、店員さんとの会話を楽しんでいました。 私自身、接客の仕事 をしているのですが、その時、改めて会話の大切さを実感した気がします。 化粧品を買うときにはとくに、美容スタッフとの会話は重要です。同じ化粧品使うに しても、自分で判断して買って、適当に使ってみるのと、自分の肌質にあったものを選 び、使用方法をしっかりと説明を聞いて使うのでは、同じ化粧品を使うにも、効果はま ったく違ってくるからです。 オイリー肌なのに、乾燥肌用のクレンジングを使っていた り、敏感肌なのに、刺激の強いものを選んでしまっていたり。 自分の肌質がよくわからずに、とりあえず買って使ってみたりと、そんな適当な判断 はしていないでしょうか? 「自分には赤い口紅がにあう」 「ファンデーションは絶対に この色だ」 と、決めつけて毎回同じ色しか買わない、なんてことはないでしょうか? お店に行ったら、近くにいる美容スタッフをつかまえて、ほんの少しでも気になるこ とがあれば、質問したり、話しかけてみてください。今まで気がつかなかったことがわ かったり、時にはキャンペーンなどの情報もわかるかもしれません。 ジュリークでは、定期的にスタッフのためのトレーニング講習会が開かれています。 美容部員は、レジをうつだけが仕事ではありません。お客様一人一人が、お肌にあわせ たスキンケアを選ぶのをお手伝いするのが仕事です。 もし近所にジュリークショップがあるなら、何か聞いてみたいこととかある時などはど んどん利用しましょう。 ただ、ジュリークショップの数はまだまだそんなに多くはありません。また、忙しくて時間がないという人もたくさんいるでしょう。そんなときは、 インターネットをみてメールで質問してみてください。 インターネットでは、なかなか わかりにくいこと、伝わりにくいことも、たくさんあるかと思いますが、どんな小さなことでもかまいません。私、みどりがお答えしますので、遠慮せずにメールしてくださ いね。 気軽に相談をしたり、質問をすることで、間違いのないスキンケアを選んで使ってこ そ、効果があります。 みなさんもどんどん、スタッフと会話してみる。ネットで質問し てみるなどしてみてください。そこから、いろいろな情報が得られるはずです。
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